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企业经营方针和经营风格 |
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中国劳动法律师网
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企业经营方针是企业经营理念的一种表现形式。日本野村综合研究所对“公司方针的分析”报告表明，各种不同的行业，公司方针的侧重点不同。在制造业厂商中，占最多的是“个人向上的资质”；在一般服务业方面，占最多的是“对顾客的服务”；在广播电台、电视台、报业、金融业、保险业等调查中，占第一位的企业方针是“对社会的服务”；在股票上市的企业，其方针占第一位的是“个人向上的资质”、“员工和谐”、“技术开发”等领先。1983年，住友生命公司以日本全国3600家公司为对象进行公司方针的调查，结果显示：
一般公司方针中，使用“和谐”、“诚实”、“努力”作为自己的公司方针的企业居多，一般企业是以公司内部员工的信赖、祥和为基础，配合“诚实”、“努力”、“诚意”等为人处事之道或以自我实现等观念为核心。另外，与这些公司方针相提并论的是“信用”、“服务”、“奉献”。这些公司方针的选择，主要与企业的顾客、交易对象、地区的分支机构等有关，从而确立适宜的企业方针。
企业经营风格是一个企业有别于其他企业的个性特征，是企业在一贯行为中表现出来的内在品质。它是企业形象赖以树立的基本要素。这种内在品质主要表现在：（1）企业信誉；（2）企业管理；（3）企业道德；（4）竞争；（5）企业文化等方面。企业的理念定位就是企业形象的统一性与个别性相结合的过程。这种个性即企业风格是理念识别的重要组成部分，是企业理念的展开。 |
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