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记述项目 |
记述内容 |
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1.有关调查目的、方法、对象和时间 |
1.在调查报告书的开头，应该详列调查项目，调查方法，调查时间及其他有关调查事项。
2.对于本调查的基本属性必须明记。 |
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2.结论或要素 |
对某团体的调查结果，必须将结论写在报告书的开头部分
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3.企业认知度 |
1.首先报告该企业的认知度
2.在资料方面，首先应明示单位的统计结果，然后再作有关认知度，认知顺位和公司有强力竞争关系者的说明
3.如果调查内容包括绝对认知度和相对认知度两个项目时，业要作比较说明。
4.根据受访对象的属性，比较其认知度的差异。 |
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4.认知途径 |
1.关于认知途径及企业手段等问题则根据询问形式而提出报告。
2.认知途径的调查，由于和认知度有密切关系，所以必须询问受访者的接触契机和接触的情报媒体，将这两种资料作综合分析再提出说明
3.除了单纯的统计分析外，对于受访者的属性和其他受访者的倾向关系，也要提出报告。 |
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5.企业的业种形象，规模形象和事业领域形象 |
1.对企业之业务认知程度和有关业务或规模的了解程度
2.除了单纯的统计分析，也应列出各种意义的基本属性的交叉结果报告 |
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6.品牌认知度 |
1.进行品牌形象的比较调查时，也提出这方面的报告
2.说明标志的误认情况和发生误认的倾向等 |
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7.基本形象 |
1.“好感度”、“信赖度”、“未来性”、“一流评价”等项目的统计结果，必须一项一项提出清楚的报告
2.除了要作每一项基本属性的交叉分析外，也要进行认知度和基本形象间的相关分析，然后才报告有意义的分析资料 |
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8.辅助形象 |
1.辅助形象的调查，是探究企业的基本星星内容，调查企业的具体性形象，借以说明该企业的个性和轮廓、外表
2.除了进行认知度，基本形象和辅助形象间的关系分析外，也须用辅助形象而作因素分析等多变量分析。对于有意义的资料，必须准确报告。 |
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9.不利形象 |
1.根据不利因素来说明企业的个性及特征。
2.关于调查结果的分析和说明，可按上述要领实行。 |
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10.公司的品牌 |
1.说明有关公司名称特性的报告结果，这次问题的调查结果，是日后变更公司名称或企业战略等的重要资料
2.关于分析、说明的方法，基本上和上述情况相同。 |
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11.公司名称标准字 |
1.关于公司名称标准字的调查结果，必须提出详细的报告
2.关于分析和说明方法，基本上和上述情况相同 |
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12.企业标志 |
1.关于企业标志的特性和竞争力的调查报告，必须详细列出，这部分的调查报告，是和日后CI设计开发有直接关联的资料
2.关于分析和说明方法，基本上和上述情况相同 |
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13.对模型标志，模型色彩的评价 |
在设计开发时，可作为参考资料的模型标志，模型色彩等，经过调查后提出报告。除了上述情况外，可根据调查目的而设计如下询问，然后再提出必要的报告。 |
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14.其他询问 |
1.关于商品的具体评价和商品购入方法、购买动机等，都是和市场有关的参考资料，这种调查结果当然必须提出报告，而其调查对象主要是一般用户和业界关系者
2.对于本公司平日的销售和服务水准具体评价结果，以一般用户，销售对象、业界关系者为主要调查对象
3.对于本公司和特定的竞争对手之间具体性比较结果，也就是为了了解本公司和竞争对手间的优劣和特性而作的调查
4.为了探询理想的企业形象所作的调查结果，以公司员工及其关系者为对象
5.其他，例如“企业年龄形象”、“企业标语”、“公司说明书”等，为了特定目的所作的调查结果 |
