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调查报告书 |
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中国劳动法律师网
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系统的调查分析之后，有关调查成果应该形成文字材料，这就是调查报告书。一般而言，调查报告书的结构由标题、导语、正文、结尾四部分组成。
1、 标题
CI专案调查报告书的标题，一般要求标明调查对象、内容范围或报告的主旨。标题必须具体、明确、简洁、醒目。切不可文不对题，华而不实。
2、 导语
导语亦称引言、前言或内容提要。它由两部分构成：
一是简述调查活动的一般情况，包括调查动机、目的、事件、地点、调查单位、内容范围、调查方法与步骤。
二是概述本报告书的主要内容，核心地点，可包括现状总结、主要问题、结论等。
导语应该从具体的调查成果中提炼。文字要言简意赅、内容要富于概括力，条例清晰。
3、 正文
正文是调查报告书的主体。着重反映调查分析的成果，包括典型的事例、准确的数据、合理的分析、明确的判断。正文可分两部分，一是企业营运状况调查成果的综述；二是形象识别系统调查成果的综述。营运调查是把握企业形象实态的前提。调查报告书对这部分内容的介绍应该注意总体的概括性，用数据说话，用事实说话，但不宜太繁琐，以总结为主。企业形象识别系统调查内容包括企业认知态度、品牌认知度、基本形象、辅助形象、特殊形象、设计因素等。这部分的内容陈述要相对较为详尽些。
总之，正文部分的报告内容应该根据事实描述、统计分析、揭示问题、提出建议四个层次展开。
4、 结束语
结束语是上述调查报告陈述内容的一种结论。总结全文，深化主题，提出问题，引发思考。调查报告的结束语最好采取开放形势，提出富有启发性的问题。 |
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