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社会环境调查包括以下几个方面：
（1）政策环境调查。了解党和国家的方针、政策、法律和条例等，为CI设计提供政策保证。
（2）对竞争对手的调查。企业形象设计工作在本质上是一种竞争战略的策划。因此，它需要了解竞争对手的实力与市场竞争态势。对竞争对手的调查包括：调查竞争对手的规模和市场占有率；竞争对手在企业形势策划中采取了哪些行动，其成立成效如何；竞争对后未来的发展趋势及动向；竞争对手的市场竞争战略；它的新产品开发能力及市场营销能力，等等。只有掌握了这些情况以后，企业才能扬长避短、出奇制胜进行CI活动与策划。
（3）社会问题调查。主要调查社会中产生的各种重大事件及社会思潮给企业目标与公众带来的影响。
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