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访问调查法 |
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中国劳动法律师网
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访问调查就是调查者通过口头交谈等方式向被访问者了解信息的方法。在企业实态调查中,访问调查法属于一种定性调查,调查范围包括企业内部与外部。
访问调查法有标准化、半标准化和非标准化三种类型。标准化访问,是按照统一设计的、有一定的结构的问卷所进行的访问。它要求调查者在访问调查中所选择的访问对象符合标准,访问中所提的问题及其顺序、提问的方式,以及调查结果的答案纪录都应该严格按照问卷要求或访问任务书的要求行事。这种方式过于呆板,调查者难于临场发挥,被调查者的回答也缺乏弹性。非标准化访问时间,是调查者按照某一粗线条的提纲向被访问者进行访问。它对访问对象的选择,访问中所要询问的问题也有一个基本的要求,但调查者也可根据访问过程中的实际情况作必要的调整。其提问的方式、顺序、记录、访谈的环境均不做统一的规定,由访问者灵活掌握。这种形势比较自由,适宜于探讨问题,但访问结果难于控制。半标准化访问,则是根据事先拟定的访问提纲与主要问题进行访问。这样的访问,双方都有一定的发挥余地,又有同一的交谈中心,效果比较好。企业实态调查一般经常采用这种方式。 |
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