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企业内部测试

 

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   企业内部测试有助于提高CI推行效率。测试的内容应根据具体的CI实施计划与作业情况来确定。问题的设定应该力求简单、明确、针对性强。一般而言,测试的主要问题有:
  1
 导入CI对企业来说是否真的很重要?投入这么大是否值得?
  2
 导入CI推行依赖,企业各方面是否有明显的改观?
  3
 这些改观体现在哪些方面?与CI导入究竟有没有因果联系?
  4
 公司导入CI,是否有雷声大、雨点小的现象?
  5
 企业员工和主管对CI导入热情度如何?
  6
 新设立的企业理念,合乎人心,顺乎民意吗?有无不妥或不足之处?
  7
 新的CI制度是否有形式主义之嫌?
  8
 员工内部的关系又没有新的改善?其原因是什么?
  9
 企业员工会不会比以前更敬业、干劲更足?
  10
 公司的公益活动有没有意义?有没有比其更好的形式?
  11
 你如何评价企业新标识?喜欢吗?愿意时时佩带吗?
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 如何看待企业新品牌设计、新包装?有无改进的意见?
    …………
  测试的问题还可以有很多,但无外乎两个方面:一是CI设计计划总体评价方面的问题;另一方面是关于具体作业方式和步骤的问题。
  为了使测试结果能真实的反映实际问题,测试对象的选择很重要,测试对象既可以是企业的每个员工,也可以是从各部门选出的员工代表。但测试对象最好选择在公司内调研阶段接受过调查的对象。因为他们的回答往往能够具有一种比较意义。企业导入CI前的状况如何?导入CI后的成效何在?目前存在什么问题?有何建议与期望?等等,都可以在测试中反映出来。
  调查测试应该经常进行。其形式有两种:一种是随时随地随意的询问调查,另一种是定期统一测试。前者可以及时发现问题,也容易获得真实的信息。后者诸如座谈会、听取意见会等形式,则有一种仪式性的效果,对CI推行发挥声势上与心理上的积极作用,CI导入效果测试一般都是在推行一段时间以后,以某一个整齐的日期为限开展这项工作。座谈会的安排最好选在企业的某此活动节目之后,节假日前的最后一个工作日等。这样既不会影响正常工作,员工的心态又比较积极,有利于畅所欲言。