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外部环境测试 |
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中国劳动法律师网
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外部环境测试范围相对较广，对于企业而言，应该首先选择与企业有直接关系者来进行。与企业CI信息发布有关的对象主要包括：
（1） 消费者。
（2） 社会大众。
（3） 国际市场。
（4） 地方公共团体。
（5） 大众传播媒介。
（6） 政府。
（7） 金融机构。
（8） 同行同业人士。
（9） 潜在待业人员。
（10） 原材料供应商。
（11） 销售代理商。
（12） 股东。
对上述对象的调查测试是有前提的，即在调研阶段，企业CI委员会已就有关问题咨询了上述对象。目前的导入效果测试是在前次调研的基础上进行的。
外部环境测试的主要内容有两方面：一方面是视觉项目的传播效果测试。此测试既可以是就一个基本设计项目进行专题测试，也可以对几个设计要素的组合应用效果进行测试。主要针对的内容有三方面：（1）认知度与识别功能。（2）视觉印象。（3）设计品位。测试的问题力求全面、系统、针对性强。另一方面使企业总体形象的评价度、认知度的测试。此测试可以取调研阶段确定的关键语作为问题，根据肯定回答者占接受测试总人数的比例，对比调研阶段的成果，揭示导入CI后企业形象的优化程度和在哪一方面取得明显的或较大的改观。
外部环境测试，在对象的选择上尽量选取参加过调研与问卷的人员。因为他们对企业的形象状况有一定的了解，能提供更多的信息，导入CI效果测试、评估的基本程序是：
（1） 确定调查方式（采访或问卷）。
（2） 筹备调查（设计问卷）。
（3） 调查实务（进行采访或派发回收问卷）。
（4） 整理统计（对比有关资料，揭示企业导入CI后形象力的发展情况）。 |
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