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设定CI理念 |
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中国劳动法律师网
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企业理念是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。对内是企业内在凝聚力，对外则是企业是别的尺度。它是企业战略的核心所在，系统的CI工程，从理念识别开始，不管在理论结构还是操作程序上，它都是一个起点。因而CI战略实施中首先是企业理念的设定。设定的理念应该包括以下三个内容：
（1） 企业的存在意义。必须明示企业的事业核心，极其经营性质、经营领域、经营目标和社会文化使命。
（2） 企业的经营方针。必须明确企业如何实现其存在意义与价值的方针与方法。
（3） 企业的行为基准。必须把明确的经营方针落实到企业员工的实际工作的一些列规范标准中。
在进行企业理念定位的时候，必须考虑以下三个因素的影响：
（1） 企业领导者的个性特征
在资讯化的社会中，企业的竞争力将主要来自信息传达量和在企业理念识别中所体现出的统一的人格力量。强化企业理念识别是突出企业个性，迅速提高企业形象的强有力的竞争手段。而在企业中，企业理念很大一部分是企业领导者自身个性的延伸，是对企业主要领导人在管理的理论修养和实务能力两方面的重大考验。所以理念的定位与领导者十分相关。
（2） 时代与社会的特征
企业是一个时代之中的企业，是一个特定的社会环境中的企业，所以理念定位不能不考虑时代与社会的特征。国际企业CI的基础MI都根据时代的变化而更新发展；整个企业CI计划自然也需要不断用时代的潮流刷新。
（3） 企业独特个性
企业理念的语汇要有企业的个性。有个性的企业才能从众多的企业的背景之中脱颖而出。中国企业理念设定的方向是：首先企业必须有发展的眼光，在复杂的社会中能够找准自己的定位，不断审视自己的事业领域，对市场发展前景及时代变革做出准确的把握。在观念设定过程中把企业放在一个高速发展变化的经济形势中去考察。现代思维必须顺应市场经济、科技进步、空间环境、人文心理、社会生活形态等诸方面的的变化而变化，突破过去经济体制下的思维模式和框架。其次理念设计必须具备资讯意识。企业理念有着双重作用。一方面，它是教育、约束和规范员工的行动准则，另一方面它也是传达给社会公众的信息，让公众认知与理解。在如今商品已经达到了同质化，资讯的传达、传播尤为重要。特别是企业理念的信息传达，以感情诉求的传递活动来维持外界对企业的信赖。企业的价值取向只有与消费者的价值观相吻合，企业才能得到公众的认同。第三，要利用CI战略导入的契机，重新审视原有的的企业理念与发展方向。目前的势头好并不意味着将来也好，要由长远的规划和眼光。第四，理念的设计不能照搬照抄，必须结合本企业的形势和环境特点，必须更多的考虑到理念识别的传达企业信息的特征。 |
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