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管理文化的核心是什么？威廉. 大内总结说，管理文化的核心是使工人关心企业。
威廉.大内是美籍日裔学者，California大学管理学教授，它从1973年开始研究日本公司的企业管理方法，认为面对日本的挑战，美国应当从日本成功的经验中吸取有益的成分。他经过长期研究，写出了他自认为是“阐述处理日本企业管理和美国生产力中根本性问题的书”--《Z理论--美国企业界怎样迎接日本的挑战》
大内在分析了美国占多数的A（America）型组织和日本类型的J（Japan）型组织之后，提出了他所设计的“Z型组织”模式。其特点是：实行长期的、终身的雇佣制，使职工在职业有保障的前提下，更关心与自身前途关系重大的本企业的长远利益；相对缓慢的长期考核和逐步提升制度；对人才的培养采取“非转业”的方式，以使他们适应各种工作；在管理控制的含蓄与明确之间保持一种平等；采取集体研究与个人决策相结合的“统一思想式”的决策方式；在职工中贯彻平等注意原则，使他们在不受监督的情况下可以自主的酌情处理问题。
为建立一种“Z型组织”，大内提出必须建立一种“Z型文化”。他认为，一个公司的文化由其传统和风其所构成。此外，文化还包括一个公司的价值观，如进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行动模式的价值观。一家Z型公司的所有领域或方面，从其战略到人事，没有不为这种文化所涉及的，即使产品也是由这些价值观所决定的。一个经济组织不只是经济的产物，同时也是社会文化的产物，反过来，它又对文化产生巨大的影响，因此企业的经济文化是一个双向互动的过程。
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