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当员工的技能与公司的需求出现落差时，公司应该重新训练旧员工？还是应该裁汰旧员工，并且雇用新员工？
许多公司选择的是第二种做法。美国管理协会（Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）的调查显示，２０世纪９０年代进行裁员的美国公司中，约１／３在裁员的同时，也雇用新员工，这些公司裁员并不是因为不需要或者没有能力拥有原有的员工数量，而是为公司换血，增添需要的新技能。
然而，这种做法具有缺点。华顿商学院的管理学教授凯普立（Ｐｅｔｅｒ Ｃａｐｐｅｌｌｉ）表示，如今时代改变快速，公司缺乏新技能的状况会不断出现，持续裁员雇员的做法比较不可行，让员工持续学习的做法则比较可行。
让员工持续学习的优点是，公司的员工流动率低，能够稳定军心；旧员工长期累积的关系网络（与同事、顾客、供货商等），也不会因此中断；旧员工对公司的产品或服务，具有的知识及了解，不是新员工一时能够追上的。因此，公司要把心血投资在裁员雇员上时，可以思考转而投资在训练旧员工的可能性上。 |
