|
一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制，因为在以人为本的公司里提高员工的素质，使之能更好的适应工作需要是十分重要的，即便对员工本人来说，往往也会十分看重公司的培训，经过培训的员工身价会大大增加。
很多公司担心培训后员工会更多的要求加薪或跳槽，于是不太重视培训。这其实是一种短见，这样只会使员工的水平停留在一个较低的水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快的离开公司。久而久之，公司只留下一群平庸之辈。
组织培训是公司人力资源部门的一项重要工作，人事经理在每年年初要制定出一年的培训计划。
培训计划要
结合公司的人力资源现状和公司的年度发展计划制定。
在对公司人力资源现状进行清查之后，将结果汇报到各部门经理，
部门经理制定本部门的培训目标。
根据目标，人事部向部门员工进行问卷调查，主要了解以下几个问题：
1、除了该培训目标以外，针对你个人，还需要什么培训？2、你能够接受培训的时间？3、对你个人参加的公司计划以外的培训，你个人能够出资多少（或公司承担多少）？
根据部门培训目标、员工问卷调查结果和部门年度发展计划，
人事经理已可以基本上确定该部门的年度培训计划。
人事经理将各部门的培训计划汇总成公司的年度培训计划，上报公司行政会议，批准后，即可实施。
人事部的培训专员
根据培训计划去寻找培训机构或培训教师
，有合适的机构培训最好不过，但往往是找不到或价格太高，这时我们就要请培训教师上门培训。
培训教师上门培训时，培训专员要作好准备工作和"培训引导"。"培训引导"是指培训专员指导培训教师完成整个培训工作的过程。因为某些人可能是行业专家，但他不一定是一个好的讲师，培训专员要用他的培训方面的专业知识，引导培训教师有效果的完成培训。
培训计划只限定了一个内容框架，培训专员在培训前还要了解
受训人员的具体需求。培训专员可采取"头脑风暴法"（BRAINSTORMING）征求大家的意见。先让每位受训者写出自己想学习的所有相关内容
，不要有所顾忌；
培训专员将各种内容归类，理出头绪并集中到关键点上。这个关键点便是培训的重点内容。
确定重点内容后，我们要对受训者进行工作分析，并将工作分解成几个模块，对该员工当前的完成能力分别进行打分，然后确定受训后希望达到的等级，消灭它们之间的差距就是培训的目标。
在把培训目标告诉给培训教师的同时，培训专员还要让他了解受训人员的基本知识、技能和对培训的态度。
在培训时，教师可以采用讲课、会谈、分组讨论、学习案例、游戏、模拟实践等多种方式进行。在培训过程中，要注意创造一个积极的环境，让受训者勇于提问且不失面子。培训教师还要注意与受训人交谈，收集反馈信息，并且始终保持极高的培训热情。
培训结束后，人事部要注意对培训效果的跟踪引导和评价。培训专员可以通过对受训者的工作观察、交谈、考试、工作表现分析等方式评价出这次培训的效果，找出成功或失败的原因，这为作好下次培训工作提供了经验。 |
