随着中国改革开放的不断深化与发展,市场竞争的压力对企业管理者提出了更高的要求,企业之间的竞争不仅限于财力、物力的竞争,人才越来越成为企业赢得竞争的最为重要的财产,不断提高企业在人才市场上的竞争力已经成为众多企业管理者的共识。
设计高效的薪酬福利体系是吸引、激励和保留优秀人才的重要手段。“知己知彼,百战不殆”。要想通过薪酬福利管理在人才竞争中占据有利位置,企业管理者应当了解市场薪酬福利水平—薪酬调查。
企业薪酬管理是企业人力资源管理乃至经营管理中重要的一环。企业制定各岗位薪酬基础时必须基于市场定位,这样企业才可以用合理成本聘用到符合企业发展的人才。
通常来讲,获取薪酬信息主要有三种途径,
一、招聘中,从候选人处得到相关信息。
我们知道,企业在招聘过程中,由候选人述说得到的薪酬信息,这是企业人力资源管理人员获得薪酬状况最方便且成本最低的方法。当然我们也明白,单凭这一方法获得信息量极有限,如果以偏概全则会产生很大误差,基本上不能籍此反映市场状况。
二、参考(购买)专业机构提供的统计数据。
对于错综复杂的调研报告我们应该如何选择呢?我们甚至在公开媒体也可获得相关数据及报导。但公开媒体上提供的数据,相对而言获得数据的方法较片面,对数据统计分析也不尽全面。因此,尽管市场上有“免费的午餐”,仍有许多公司需要购买专业咨询公司提供的薪酬调研报告,甚至委托进行指定行业、区域的专项调查,作为企业进行薪酬管理的基础。
目前市场上提供薪酬调研的公司很多。一般来讲,一份行业薪酬调研报告的价格在数千元到上万元左右,相对企业而言尽管不是很大的数目,但对于人力资源管理者如何选择专业、准确、分类合理的薪酬调研报告也是十分重要的。
购买专业机构的统计数据,就必须对该机构权威性、获得数据方法、提供数据的公司、分析数据的方法等进行综合考量。
专业机构的权威性,是指机构是否有合理的渠道获得有效的信息,并有统计、分析、验证数据的专业能力。
获得数据的方法一般有两种:问卷法和访谈法。大多咨询公司采取的方法是前者,是指咨询公司选择/接受客户报名,确定信息收集的范围,然后安排各家公司参加相关培训、会议,要求人力资源经理填写相关企业信息——各岗位的薪酬状况。访谈法,则是指针对各岗位员工,由咨询顾问与其直接访谈得到其个人信息作为薪酬福利信息的来源。很显然,后者收集的数据不论从完整性、真实性还是准确性,都胜于前者。但同时成本相对较高,对作为调研者的咨询顾问也有相当要求。
分析数据的方法,薪酬调研报告提供的数据首先会确定岗位详细名称;职位描述(因为不同职责对应的薪酬理应有所区别,这也是帮助企业准确认识岗位定级及作为本公司制定薪酬时的参考)。在提供薪酬信息时,一般会25%分位;中位数;75%分位;平均值等数据。(25%分位,表示有25%数据小于该数值,反映市场低端水平。中位数,表示有50%数据小于该数值,反映市场中等水平。75%分位,表示有75%数据小于该数值,反映市场高端水平。平均值,所有数据的平均,表示市场平均水平)另外,报告还会就薪酬结构、福利措施状况进行统计及分析,供企业参考。
三、委托专业咨询公司进行专项调查。
对于企业,针对某一特定市场、细分行业甚至行业中的某一岗位有了解确切信息的要求。这时,市场上提供的薪资报告就不能适用了,企业就会要求专业机构进行有针对性的专项调查。当然,这类数据的准确性及针对性最高,对企业的参考价值最大。当然费用也是最高的了。 |